真诚是唯一的必杀技，品质服务尽在希望奥莱
发布时间：2024-05-11 09:32
在希望奥莱
如果您有任何问题
任何困难、任何尴尬
请至B区2层
希望·奥特莱斯VIP客户服务中心
就是您的贴心小棉袄
联系电话：028-60522922
五一假期刚一结束，希望·奥特莱斯商场收到了一封诚挚感谢信。这是顾客郑女士对希望奥莱VIP客户服务中心及Lyra ZHANG女士的衷心感谢。来自双流华阳的顾客郑女士一家在购物后遭遇车辆刮蹭，通过VIP客户服务中心的专业协助，成功解决了问题。
事件发生后，Lyra ZHANG女士率领团队，包括Peter FANG、Fanny CHEN、Youna YANG等工作人员，立即展开调查并安抚顾客情绪。功夫不负有心人，VIP客户服务中心排查了商场的安全监控设备近期记录，终于找到了对应的证据。顾客也随即找到了肇事者，最终成功解决了问题。在整个过程中，VIP客户服务中心展现了专业素养和真诚关怀，为顾客提供了及时有效的帮助。
VIP客户服务中心经理Lyra ZHANG
特别值得一提的是，Lyra ZHANG女士在处理意外情况时表现出色，始终保持冷静，以真诚的沟通和高效率解决问题，赢得了顾客的认可与赞誉。这不仅印证了希望·奥特莱斯“以人为本”的服务宗旨，也展现了团队的服务精神和专业水准。
作为新津区的名片之一，希望·奥特莱斯不仅在商品质量上严格把关，更注重服务细节，力求让每位顾客在商场内外都感受到关怀与照顾。未来，希望·奥特莱斯将继续致力于提升顾客体验，为每一位顾客带来满意和愉悦的购物体验。
VIP客户服务中心Youna YANG
VIP客户服务中心Fanny CHEN
VIP客户服务中心Peter FANG
